リフォーム工事後のアフターフォロー　～1年点検～(株式会社OKUTA LOHAS studio武蔵小杉店のブログ 佐藤 亮太@OKUTAのブログ)　リフォームのオクタ

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佐藤 亮太@OKUTA

リフォーム工事後のアフターフォロー　～1年点検～

2014/03/01

今日は、１年点検で横浜市南区のＯＢ様のお宅へ。

ＯＫＵＴＡでは、営業担当者と本社スタッフとで、

1か月、3か月、１年と工事後3回の定期点検があり、今回は、その3回目。

前回はお伺いしたのは点検ではなかったのですが、ちょうど半年前…

現場見学バスツアーのご案内先として、伺って以来でした。

その時は、お子さんと仲良くできたが、半年も経っていると

さすがに覚えてないだろうと思いがよぎる…

自分がお客様前に車を停めると…

『パパだ。パパだ。』とお父さんと勘違いしている。

自分が車から降りるとパパじゃないので、がっくり…

今日はあまり自分とは話してくれませんでした…。

やっぱり、半年会ってないとダメですね…

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